As condições de assinatura abaixo se aplicam quando você confirmar uma compra na App Store ou no Google Play. Visitar o site, criar conta ou aceitar estes Termos não inicia uma cobrança.
1. Quem oferece o Jarbas
O Jarbas é oferecido por ARCADYA LOGICA E SISTEMAS LTDA, nome fantasia Arcádya Lógica e Sistemas, CNPJ nº 67.516.288/0001-22, com sede em Rua 28, nº 360, Quadra H13, Lote 10, Sala 10, Setor Marista, Goiânia/GO, CEP 74150-090, também referida nestes termos como “Arcádya”.
2. Aceitação e elegibilidade
Antes de usar o Jarbas, você deve aceitar expressamente estes Termos e confirmar que leu a Política de Privacidade. O Jarbas registra a data, a hora e as versões aceitas. Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para contratar. Se usar o serviço por uma empresa, declara ter autorização para vinculá-la a estes Termos.
Se não concordar, não use o serviço. Condições comerciais específicas aceitas em uma contratação prevalecem sobre estes Termos apenas no ponto em que forem incompatíveis.
3. O serviço
O Jarbas é um assistente digital que conversa, pesquisa, transcreve pedidos em áudio, organiza contexto, prepara conteúdos, cria lembretes e tarefas e acompanha combinados. Algumas funções dependem do dispositivo, de permissões, de integrações e da disponibilidade de terceiros.
Quando habilitada, a vertical financeira organiza posição de caixa e compromissos PF/PJ informados manualmente para apresentar Fôlego e acompanhar Combinados. Ela não acessa Open Finance, não inicia Pix ou pagamentos, não consulta saldo bancário ao vivo e não oferece recomendação de investimento.
Recursos identificados como piloto, beta, futuros ou indisponíveis não fazem parte de uma obrigação de entrega até serem efetivamente habilitados para sua conta.
4. Conta, autenticação e segurança
- use dados corretos e uma conta que pertença a você;
- proteja o dispositivo, o e-mail, o login social e os fatores de autenticação;
- não compartilhe sessão, códigos, senhas ou chaves de acesso;
- avise imediatamente a Arcádya sobre atividade não reconhecida; e
- mantenha atualizados os dados necessários para suporte e segurança.
A Arcádya pode exigir nova autenticação para exportar dados, excluir a conta, revogar conexões ou executar outra ação sensível.
5. Integrações e permissões
Você escolhe se deseja conectar serviços como Google, Microsoft, Apple, e-mail, agenda, notificações ou WhatsApp. Ao conectar, autoriza o Jarbas a usar apenas as permissões exibidas para prestar a função solicitada. Você é responsável por ter autorização sobre as contas e conteúdos conectados.
A revogação pode ser feita no Jarbas e, quando aplicável, também no painel do terceiro. Desconectar uma integração pode impedir recursos associados, mas não exclui automaticamente a conta Jarbas.
6. Inteligência artificial e revisão humana
Para interpretar seus pedidos, o Jarbas pode enviar à OpenAI a mensagem atual, documentos que você escolher nessa mensagem e o contexto operacional necessário, como tarefas e lembretes. Para manter o sentido da conversa, também podem seguir as trocas recentes da mesma conversa (até quatro mensagens suas dos últimos 30 minutos e as respostas do Jarbas), sem anexos nem conteúdo financeiro; o restante do histórico armazenado não é enviado. OpenAI é o único fornecedor de interpretação por IA; não há encaminhamento para outro fornecedor em caso de falha.
A documentação da API OpenAI informa que entradas e saídas não são usadas para treinamento por padrão, salvo adesão explícita ao compartilhamento de dados. O Jarbas não solicita armazenamento das respostas nessa API. Registros de prevenção de abuso podem conter conteúdo e ser mantidos por até 30 dias, ressalvadas exceções legais e de segurança; isso não é uma promessa de retenção zero.
A IA externa não pode criar nem alterar registros financeiros: essas ações pertencem ao parser local. Se ele não resolver uma mensagem financeira atual, somente essa mensagem poderá seguir o fluxo de IA já descrito nestes Termos; posição, reserva, compromissos e histórico não a acompanham.
Esse processamento integra as funções de IA do Jarbas. Ao aceitar estes Termos, você concorda com esse tratamento. Não existe uma permissão separada para a IA: se não concordar, não aceite os Termos e não use o serviço.
O Jarbas usa modelos de inteligência artificial e pesquisa web. Respostas podem ser incompletas, imprecisas, desatualizadas ou inadequadas ao seu contexto. Você deve revisar informações e resultados antes de agir.
O Jarbas não substitui profissionais nem serviços de emergência. Não use o serviço como única base para decisões médicas, jurídicas, contábeis, financeiras, de segurança, emprego, crédito ou outras decisões de alto impacto.
7. Ações externas e aprovações
Quando uma função puder enviar, apagar, publicar, comprar, convidar, alterar agenda, contatar terceiros ou produzir outro efeito externo, o Jarbas deve apresentar a ação para confirmação quando aplicável. Você continua responsável pela decisão final e por conferir destinatários, valores, datas, conteúdo e consequências.
Automações ou regras previamente autorizadas poderão operar dentro do escopo claramente apresentado. Você poderá desativá-las, e a Arcádya poderá suspendê-las por segurança.
8. Conteúdo do usuário
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia. Concede à Arcádya uma licença limitada, não exclusiva e pelo período necessário para hospedar, processar, reproduzir tecnicamente e transformar esse conteúdo apenas para operar, proteger e prestar o Jarbas conforme estes Termos e a Política de Privacidade.
Você declara que pode usar e compartilhar o conteúdo enviado e que ele não viola direitos de terceiros. Não envie dados pessoais de outras pessoas sem fundamento e autorização adequados.
9. Usos não permitidos
Você não pode usar o Jarbas para:
- violar leis, direitos, contratos ou ordens de autoridade;
- assediar, discriminar, fraudar, ameaçar, explorar ou causar dano;
- criar malware, tentar acesso indevido, explorar vulnerabilidades ou contornar limites e controles;
- enviar spam, conteúdo ilícito ou comunicações sem base e autorização;
- automatizar decisões de alto impacto sem revisão humana e salvaguardas adequadas;
- copiar, revender ou disponibilizar o serviço a terceiros fora de uma contratação autorizada; ou
- sobrecarregar o serviço, extrair dados em massa ou interferir em sua operação.
10. Planos, preços e cobrança
No iPhone, a contratação de assinaturas é feita pelo sistema de compras da Apple. Os planos previstos para o Brasil são R$ 14,90 por mês. Antes de confirmar, confira o preço total, a moeda e o período exibidos pela App Store; não conclua se divergirem da oferta apresentada. O site não realiza cobrança.
No Android, a contratação é feita pelo Google Play, com o preço e a moeda mostrados na confirmação da compra. O plano mensal renova automaticamente até cancelar em Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Quando o Google Play disponibilizar uma oferta de 14 dias grátis para a conta elegível, ela será exibida antes da contratação; após o teste, a assinatura renova pelo preço e período informados pelo Google Play, salvo cancelamento. Excluir a conta Jarbas ou desinstalar o app não cancela a assinatura. Restauração e reembolso seguem a conta Google original, as regras do Google Play e os direitos legais aplicáveis. Uma assinatura válida, Apple ou Google, libera o mesmo acesso da conta Jarbas; não é necessário contratar nas duas lojas.
No iPhone, a oferta introdutória é de duas semanas grátis (14 dias), somente para contas elegíveis conforme a Apple e o grupo de assinaturas. A contratação autoriza renovação automática pelo valor e ciclo escolhidos após o teste, salvo cancelamento. A elegibilidade e a oferta aplicável são confirmadas na tela de compra da Apple; não há promessa de novo teste para quem já o utilizou.
A assinatura renova automaticamente por igual período, salvo cancelamento. Gerencie ou cancele em Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas. Para evitar a renovação, cancele com antecedência mínima de 24 horas do término do período, inclusive do teste grátis. A Apple informa a data de término; cancelar um teste pode encerrar o acesso imediatamente. No período pago, o acesso segue até a expiração informada, salvo reembolso, revogação ou hipótese legal aplicável.
Desinstalar o aplicativo ou excluir a conta Jarbas não cancela a assinatura na Apple. Cancele a assinatura separadamente para evitar novas cobranças. Restaurar compras recupera uma assinatura válida vinculada à sua conta Apple, após validação, e não cria novo teste grátis. O vencimento não exclui automaticamente os dados: exportação, exclusão e retenção seguem a Política de Privacidade.
Pedidos de reembolso de compras Apple devem ser encaminhados a reportaproblem.apple.com, sujeitos à análise da Apple e aos direitos obrigatórios aplicáveis. O suporte da Arcádya continua disponível; estas condições não afastam direitos do consumidor. Códigos de oferta, quando disponibilizados, seguem preço, duração, elegibilidade, renovação e eventual combinação com o teste exibidos pela Apple; não há desconto automático fora dessas condições.
No lançamento, não há franquia numérica de uso contratada. Isso não significa capacidade técnica infinita nem autorização para abuso. A Arcádya poderá instituir ou alterar limites de uso futuramente, com informação clara e aviso prévio razoável antes de sua aplicação. Alterações materiais não reduzem retroativamente o período já pago, e observarão os direitos legais de cancelamento e reembolso quando aplicáveis. Medidas imediatas de segurança e prevenção de abuso permanecem possíveis e proporcionais.
Mudanças de preço e de condições de renovação serão informadas antecipadamente e seguirão os avisos e consentimentos exigidos pela Apple e pela legislação. A manutenção de uma assinatura não dispensa consentimento quando ele for obrigatório.
11. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o Jarbas disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Manutenções, internet, dispositivo, provedores externos, limites técnicos e eventos fora do controle razoável podem afetar o serviço.
Podemos corrigir, limitar, substituir ou retirar recursos para segurança, conformidade, manutenção ou evolução. Alterações materiais em serviço contratado serão comunicadas conforme a lei e as condições comerciais aplicáveis.
12. Propriedade intelectual
A Arcádya e seus licenciantes mantêm os direitos sobre o Jarbas, software, marcas, identidade, mascote, interfaces, documentação e materiais, exceto o conteúdo do usuário e componentes de terceiros sujeitos às respectivas licenças. Estes Termos concedem apenas o direito limitado, revogável, pessoal e não transferível de usar o serviço enquanto sua conta estiver válida.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Ela explica fornecedores, transferências internacionais, retenção, segurança, exportação e exclusão. O uso de uma integração também está sujeito aos termos e políticas do respectivo terceiro.
14. Suspensão, encerramento e exclusão
Você pode parar de usar o Jarbas, desconectar integrações e solicitar exclusão da conta. Podemos limitar ou suspender acesso para investigar fraude, abuso, risco de segurança, violação destes Termos, obrigação legal ou ameaça à operação. Quando razoável e permitido, informaremos o motivo e a possibilidade de regularização.
A exclusão bloqueia a conta, revoga conexões e segue o prazo descrito na Política de Privacidade. Obrigações que, por sua natureza, devam continuar — como propriedade intelectual, defesa de direitos e responsabilidade por uso anterior — permanecem aplicáveis.
A exportação inclui dados financeiros manuais. A exclusão elimina em cascade a posição, os compromissos e os recibos financeiros vinculados à conta, observada a carência operacional e as retenções legais aplicáveis.
15. Responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, a Arcádya não responde por decisões tomadas sem a revisão recomendada, uso contrário a estes Termos, indisponibilidade ou atos de terceiros fora de seu controle razoável, nem por danos que poderiam ter sido evitados com medidas razoáveis do usuário. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser afastada por lei, direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor ou deveres decorrentes de dolo, culpa ou falha comprovada do serviço.
16. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou do produto. A versão vigente e sua data ficarão disponíveis nesta página. Se uma mudança exigir nova aceitação, ela será solicitada antes de continuar o uso afetado.
17. Lei aplicável e solução de conflitos
Aplicam-se as leis brasileiras. Buscaremos resolver dúvidas e conflitos diretamente pelo suporte. Em relações de consumo, fica preservado o foro do domicílio do consumidor e o acesso aos órgãos de defesa competentes. Para relações que não sejam de consumo, fica eleito o foro de Goiânia, Goiás, salvo competência legal obrigatória.
18. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected]. Endereço da Arcádya: Rua 28, nº 360, Quadra H13, Lote 10, Sala 10, Setor Marista, Goiânia/GO, CEP 74150-090.